آوا البرز-شهردار کرج گفت: آنچه امروز روابط عمومی‌های سازمان‌ها، نهادها و دستگاه‌های فعال در جامعه مدنی صرف نظر از نوع مسئولیت‌ها اعم از خدماتی، نظارتی، اجرایی و… به آن نیاز دارند، پویایی حوزه روابط عمومی با استفاده از پتانسیل‌های تخصصی منابع انسانی است تا به واسطه آن شناخت از مردم و درک خواسته‌های آن‌ها صورت